Online Reputation & 24/7 Monitoring

    Online Reputation für Immobilienmakler in München

    Eigentümer vergeben Alleinaufträge an Makler, denen sie vertrauen. Der erste Vertrauensbeweis ist heute die Bewertungsseite bei Google – nicht der Flyer im Briefkasten.

    Unsere Leistungen

    Bewertungen von Eigentümern

    Bewertungsbitte zum Notartermin – dem Moment mit der höchsten Zufriedenheit im gesamten Verkaufsprozess.

    Umgang mit Interessenten-Kritik

    Abgelehnte Mietinteressenten bewerten überdurchschnittlich negativ. Wir entschärfen das mit klarer Kommunikation und sauberen Antworten.

    Referenzen sichtbar machen

    Verkaufte Objekte, Stadtteil-Expertise und Vermarktungsdauer als überprüfbare Belege auf Website und Profil.

    Stadtteil-Sichtbarkeit

    Bewertungen und Inhalte auf die Lagen ausrichten, in denen Sie Objekte gewinnen wollen – von Bogenhausen bis Pliening.

    Portale & Netzwerke

    Google, Maklerprofile, ProvenExpert und regionale Verzeichnisse mit konsistenten Daten.

    24/7 Monitoring

    Sofortalarm bei neuen Bewertungen und Nennungen – gerade während laufender Vermarktungen wichtig.

    Klingt passend? Dann lassen Sie uns kurz sprechen.

    15 Minuten genügen, um Ihre Ausgangslage einzuschätzen – danach wissen Sie, welcher Hebel bei Ihnen zuerst greift.

    24/7 Hilfe per WhatsApp

    Was Sie davon haben

    Mehr Alleinaufträge durch belegbares Vertrauen
    Weniger Diskussion über die Provision
    Kontrollierter Umgang mit Interessenten-Kritik
    Sichtbarkeit in den Wunschlagen
    Belege statt Behauptungen in der Akquise
    Reporting je Stadtteil und Objektart

    Reputation als Akquise-Instrument

    Im Münchner Maklermarkt ist der Wettbewerb um Objekte härter als der um Käufer. Wer bei Eigentümern als seriös gilt, gewinnt den Auftrag.

    Das strukturelle Problem der Branche

    Auf jeden zufriedenen Verkäufer kommen dutzende enttäuschte Interessenten, die keine Zusage erhalten haben. Diese Asymmetrie erklärt, warum viele Maklerprofile trotz guter Arbeit unterdurchschnittlich bewertet sind.

    Die Lösung liegt in zwei Hebeln: verbindliche Kommunikation gegenüber allen Interessenten – auch bei Absagen – und ein verlässlicher Prozess, um zufriedene Eigentümer und Käufer nach Abschluss zur Bewertung zu bewegen.

    Konkrete Umsetzung

    Wir verankern die Bewertungsbitte an genau den Punkten im Prozess, an denen sie natürlich wirkt.

    • Bewertungsbitte nach Notartermin und Übergabe
    • Standardisierte, wertschätzende Absagen an Interessenten
    • Antworten auf negative Rezensionen ohne Details zum Objekt
    • Beanstandung von Bewertungen ohne Geschäftskontakt
    • Monitoring inklusive Nennungen in Foren und Social Media

    Häufige Fragen

    Wie bekomme ich Bewertungen von Verkäufern?

    Am besten unmittelbar nach dem Notartermin oder der Schlüsselübergabe. Wir liefern Formulierungen und einen QR-Code-Prozess, der ohne Nachfassen auskommt.

    Was tun bei Bewertungen von abgelehnten Mietinteressenten?

    Sachlich antworten, keine Details zum Objekt oder zur Person nennen. Fehlte ein Geschäftskontakt, ist eine Beanstandung bei Google aussichtsreich.

    Lohnt sich ProvenExpert für Makler?

    Als Ergänzung ja, weil Bewertungen aus mehreren Quellen gebündelt werden. Priorität hat aber immer das Google-Unternehmensprofil.

    Betreuen Sie auch Hausverwaltungen?

    Ja. Dort ist die Ausgangslage ähnlich, da Mieterkritik das Profil dominiert – hier arbeiten wir zusätzlich mit strukturiertem Beschwerdemanagement.

    Was kostet die Betreuung?

    Das richtet sich nach Umfang und Zielen. Wir erstellen Ihnen dazu ein individuelles Angebot.

    Wo steht Ihre Reputation heute?

    Wir prüfen Ihr Google-Profil, Ihre Bewertungen und Ihre Sichtbarkeit – kostenlos und unverbindlich.

    24/7 Hilfe per WhatsApp

    Reputation prüfen lassen – kostenlos

    Wir analysieren Ihr Google-Profil, Ihre Bewertungen und Ihre Sichtbarkeit in München und sagen Ihnen in einem Gespräch, wo der größte Hebel liegt.