Online Reputation & 24/7 Monitoring

    24/7 Monitoring für Website, Rankings und Bewertungen

    Die meisten Website-Ausfälle bemerken Unternehmen von ihren Kunden – oft erst Tage später. Unser Monitoring dreht das um: Wir wissen es zuerst und handeln sofort.

    Unsere Leistungen

    Uptime & Ladezeit

    Prüfung der Erreichbarkeit im Minutentakt von mehreren Standorten, inklusive Ladezeit- und Core-Web-Vitals-Verlauf.

    Ranking-Überwachung

    Tägliche Kontrolle Ihrer wichtigsten Keywords für München und Ihr Einzugsgebiet, inklusive Wettbewerbsvergleich.

    Bewertungs-Alarm

    Sofortmeldung bei jeder neuen Bewertung unter drei Sternen auf Google und den relevanten Branchenportalen.

    Sicherheit & Updates

    Überwachung von SSL-Zertifikat, Domainablauf, Plugin-Updates und Malware-Signaturen.

    Formular- & Shop-Checks

    Automatische Testabsendungen – damit kein Kontaktformular wochenlang unbemerkt ins Leere läuft.

    WhatsApp-Hilfebutton

    Ein Klick genügt: Sie erreichen uns rund um die Uhr direkt per WhatsApp, ohne Ticketsystem und Warteschleife.

    Klingt passend? Dann lassen Sie uns kurz sprechen.

    15 Minuten genügen, um Ihre Ausgangslage einzuschätzen – danach wissen Sie, welcher Hebel bei Ihnen zuerst greift.

    24/7 Hilfe per WhatsApp

    Was Sie davon haben

    Ausfälle werden in Minuten statt Tagen bemerkt
    Kein Umsatzverlust durch defekte Formulare oder Checkouts
    Frühwarnung bei Ranking-Verlusten
    Sofortige Reaktion auf negative Bewertungen
    Sicherheitslücken werden vor dem Angriff geschlossen
    Direkter Draht per WhatsApp, 24 Stunden am Tag

    Monitoring, das nicht nur meldet, sondern handelt

    Reine Monitoring-Tools schicken E-Mails, die im Postfach untergehen. Wir kombinieren die Überwachung mit echter Reaktion durch Menschen.

    Was überwacht wird

    Wir überwachen die technische Verfügbarkeit ebenso wie die geschäftskritischen Funktionen. Eine erreichbare Website nützt nichts, wenn das Kontaktformular seit dem letzten Update keine E-Mails mehr versendet.

    • Erreichbarkeit im Minutentakt, mehrere Prüfstandorte
    • Ladezeit und Core Web Vitals im Verlauf
    • Kontaktformulare, Terminbuchung und Checkout
    • Keyword-Rankings für München und Umland
    • Neue Bewertungen auf Google und Branchenportalen
    • SSL, Domain, Backups, Updates und Malware

    Was im Ernstfall passiert

    Bei einem Alarm prüfen wir zuerst selbst, ob es sich um einen echten Vorfall handelt. Erst dann informieren wir Sie – zusammen mit Ursache und geplanter Maßnahme, nicht mit einer kryptischen Fehlermeldung.

    Für alle von uns betreuten Websites übernehmen wir die Behebung direkt. Bei fremdbetreuten Systemen liefern wir die Diagnose, mit der Ihr Dienstleister sofort arbeiten kann.

    Häufige Fragen

    Was kostet das 24/7 Monitoring?

    Das hängt davon ab, welche Bereiche überwacht werden sollen – von reiner Verfügbarkeit bis zu Ranking- und Bewertungsüberwachung inklusive Reaktion. Sie erhalten ein individuelles Angebot.

    Funktioniert das auch, wenn die Website nicht von Ihnen ist?

    Ja. Wir überwachen jede Website, unabhängig vom System. Für Änderungen benötigen wir dann allerdings Zugänge oder einen Ansprechpartner beim bisherigen Dienstleister.

    Wie schnell reagieren Sie nachts?

    Der Alarm läuft automatisch rund um die Uhr. Bei kritischen Ausfällen reagieren wir in der Regel innerhalb von 60 Minuten, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

    Was ist der WhatsApp-Hilfebutton?

    Ein direkter Kanal zu uns – ohne Ticketsystem. Sie schreiben, wir melden uns. Gerade bei akuten Problemen ist das der schnellste Weg.

    Bekomme ich einen Report?

    Ja, monatlich: Verfügbarkeit in Prozent, Vorfälle mit Dauer und Ursache, Ranking-Entwicklung und neue Bewertungen.

    Wo steht Ihre Reputation heute?

    Wir prüfen Ihr Google-Profil, Ihre Bewertungen und Ihre Sichtbarkeit – kostenlos und unverbindlich.

    24/7 Hilfe per WhatsApp

    Reputation prüfen lassen – kostenlos

    Wir analysieren Ihr Google-Profil, Ihre Bewertungen und Ihre Sichtbarkeit in München und sagen Ihnen in einem Gespräch, wo der größte Hebel liegt.