Online Reputation für Handwerker in München
Wer einen Elektriker, Maler oder Sanitärbetrieb sucht, entscheidet am Handy in wenigen Sekunden – nach Sternen, Anzahl der Bewertungen und Antworten des Betriebs. Genau da setzen wir an.
Unsere Leistungen
Google-Unternehmensprofil
Leistungen, Einzugsgebiet, Fotos von Referenzbaustellen und Öffnungszeiten vollständig gepflegt – die Basis für Aufträge aus Google Maps.
Bewertungen systematisch sammeln
Nach jedem abgeschlossenen Auftrag eine Bewertungsanfrage per QR-Code, SMS oder Rechnungsanhang – DSGVO-konform und ohne Aufwand für Ihr Team.
Antworten auf Rezensionen
Wir formulieren Antworten auf gute wie schlechte Bewertungen in Ihrem Ton – sachlich, freundlich und rechtlich unbedenklich.
Umgang mit unfairen Rezensionen
Prüfung auf Verstöße gegen Google-Richtlinien, Meldung und Eskalation – inklusive Dokumentation für Ihren Anwalt.
Branchenportale
Einträge auf MyHammer, Das Örtliche, Gelbe Seiten und regionalen Portalen mit identischen Kontaktdaten.
24/7 Monitoring
Neue Bewertung, Ranking-Verlust oder Website-Ausfall: Sie erfahren es sofort, nicht erst beim nächsten Auftragsloch.
Klingt passend? Dann lassen Sie uns kurz sprechen.
15 Minuten genügen, um Ihre Ausgangslage einzuschätzen – danach wissen Sie, welcher Hebel bei Ihnen zuerst greift.
Was Sie davon haben
Warum Bewertungen im Handwerk über den Auftrag entscheiden
Handwerksbetriebe im Großraum München haben selten ein Nachfrage-, sondern ein Auswahlproblem: Die falschen Anfragen kosten Zeit, die guten gehen an den Betrieb mit dem besseren Profil.
Der Weg vom Suchbegriff zum Anruf
Suchanfragen wie „Heizungsbauer München Notdienst“ oder „Maler Pliening“ führen fast immer zuerst auf das lokale Kartenpaket von Google. Dort entscheiden drei Faktoren: Entfernung, Relevanz und Bekanntheit. Bewertungen zahlen direkt auf die Bekanntheit ein und beeinflussen zusätzlich, wer überhaupt auf Ihr Profil klickt.
Ein Betrieb mit 4,8 Sternen aus 120 Bewertungen bekommt deutlich mehr Anrufe als ein gleichwertiger Betrieb mit 4,9 Sternen aus sieben Bewertungen. Menge, Aktualität und Antwortverhalten zählen mehr als der reine Durchschnitt.
So läuft die Zusammenarbeit ab
Wir starten mit einer Bestandsaufnahme Ihres Profils, Ihrer bestehenden Bewertungen und der Konkurrenz in Ihrem Gewerk und Einzugsgebiet.
- Analyse von Google-Profil, Website und Portalen
- Aufsetzen eines einfachen Bewertungsprozesses für Ihre Monteure
- Antwortvorlagen für die zehn häufigsten Situationen
- Laufende Betreuung inklusive Monitoring und Alarm
- Quartalsweise Wettbewerbsauswertung im eigenen Gewerk
Häufige Fragen
Wie viele Bewertungen braucht ein Handwerksbetrieb?
Als Orientierung: mindestens so viele wie die drei sichtbarsten Wettbewerber in Ihrem Gewerk und Einzugsgebiet. In München sind das je nach Gewerk 40 bis 150 Bewertungen. Wichtiger als die absolute Zahl ist ein kontinuierlicher Zufluss neuer Bewertungen.
Darf ich meine Kunden um eine Bewertung bitten?
Ja. Erlaubt ist die neutrale Bitte um eine ehrliche Bewertung. Nicht erlaubt sind Gegenleistungen wie Rabatte oder Gutscheine sowie das Filtern, bei dem nur zufriedene Kunden gefragt werden.
Kann man negative Bewertungen löschen lassen?
Nur, wenn sie gegen Google-Richtlinien verstoßen oder unwahre Tatsachenbehauptungen enthalten – etwa bei fehlendem Kundenkontakt, Beleidigungen oder Wettbewerbsfälschungen. Wir prüfen den Fall, melden ihn und dokumentieren alles für den Fall einer anwaltlichen Klärung.
Was kostet die Betreuung?
Das hängt von Ihrer Ausgangslage, der Zahl der Portale und dem gewünschten Betreuungsumfang ab. Sie erhalten von uns nach einem kurzen Gespräch ein individuelles Angebot.
Arbeiten Sie auch für Betriebe außerhalb Münchens?
Ja, wir betreuen Handwerksbetriebe im gesamten Großraum München sowie in Erding, Ebersberg, Markt Schwaben, Vaterstetten und Umgebung.
Wo steht Ihre Reputation heute?
Wir prüfen Ihr Google-Profil, Ihre Bewertungen und Ihre Sichtbarkeit – kostenlos und unverbindlich.
Reputation prüfen lassen – kostenlos
Wir analysieren Ihr Google-Profil, Ihre Bewertungen und Ihre Sichtbarkeit in München und sagen Ihnen in einem Gespräch, wo der größte Hebel liegt.